El entorno de los videojuegos en la región de Corea dará mucho que hablar: La comisión del Comercio Justo (FTC) del país asiático ha multado de forma contundente a Nexon, Netmarble y NextFloor debido a un presunto fraude organizado en donde los usuarios fueron los estafados.
Nexon, la más afectada, deberá pagar una suma de 880.000 dólares. Esta empresa es una de las responsables del videojuego Sudden Attack, uno de los juegos online más populares de Corea del Sur.
Esto sucedió durante un evento especial que se loc onoce como ”Celebrity Count”, en donde los usuarios fueron incentivados a comprar botines de dicho juego para poder obtener las 16 piezas de un rompecabezas que, al completarlo, les otorgaría artículos especiales. Sin embargo, según la FTC “las probabilidades de recibir piezas específicas rondaron el 0,5 por ciento, lo que la empresa ocultó intencionalmente a sus clientes”.
Un usuario llegó a gastar más de 430 dólares para poder completarlas, según lo confirmado al Korean Times. Cada caja del botín individual tenía un costo de 0,85 dólares, y es por eso que cada usuario debía gastar un mínimo de 13 dólares y medio para poder recoger las recompensas especiales, aunque debido a las bajas probabilidades de adquirir dicho premio, los usuarios terminaban pagando mucho más de lo previsto.
La empresa se defiende y culpa a la FTC de haber malinterpretado este anuncio, en unas declaraciones realizadas en The Korea Herald: “En nuestro Puzzle Event, usamos la frase ‘disposición aleatoria’ para sugerir que los elementos se proporcionarían al azar, y que las probabilidades de obtener cada pieza del rompecabezas eran diferentes. Sin embargo, la FTC interpretó que la frase sugiere probabilidades iguales”.
Con esta multa, la más cara de la historia de la industria, Corea quiere dar un toque de atención a las empresas relacionadas con el sector del videojuego y dar el primer paso a que otros países puedan hacer lo mismo si se cometen irregularidades.
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